В марте этого года в помещении Коростышевского объединенного управления Пенсионного фонда Украины состоялось торжественное открытие обновленной залы по обслуживанию граждан. Три рабочие места фронт-офиса оборудованы современной компьютерной техникой, устройствами для сканирования, каждый специалист имеет собственную электронную цифровую подпись. Назначение пенсий осуществляются по новой технологии обработки пенсионной документации, то есть документы будущего пенсионера сканируются, заявление заполняется специалистом в электронном виде, и только распечатывается для подписания.

Каждый посетитель имеет возможность получить квалифицированные разъяснения, консультации по вопросам пенсионного обеспечения, подать документы на назначение или перерасчет пенсии, получить необходимую справку, в том числе и справку из реестра застрахованных лиц, независимо от места регистрации или проживания.

Управление по 1 августа 2016 работает в централизованной системе назначения, выплаты пенсий и создание электронной пенсионного дела путем сканирования документов. То есть, все документы, из которых состоит пенсионное дело, как и распоряжения и протоколы о назначении пенсии, являются электронными документами.

В обновленном фронт-офисе есть зона ожидания, а также рабочее место для посетителей, где они могут воспользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда Украины.

На учете Коростышевского управления находится 16806 пенсионеров и 9965 застрахованных лиц.

Александрович Наталія