Новая система оперативного информирования населения об угрозах будет работать благодаря технологии Cell Broadcast, которая имеет значительные преимущества над SMS-информированием: скорее получение уведомлений, гибкость в выборе локаций для информирования, наличие звукового сигнала, даже если звук на смартфоне отключен.

В настоящее время ГСЧС будет посылать только тестовые информационные сообщения на мобильные телефоны следующего содержания: «ГСЧС Украины. Тестирование системы информирования населения. Подробнее: https://dsns.gov.ua/test“.

Сохраняйте спокойствие, тестирование не требует действий с вашей стороны.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как работает новенькая система оперативного информирования?

Новая система информирования будет работать благодаря технологии Cell Broadcast, которая имеет значительные преимущества над SMS-информированием:

– сообщения передаются гораздо быстрее;

– сообщения будут поступать абонентам мобильных операторов, которые находятся в радиусе действия выбранных базовых станций мобильной связи. То есть ГСЧС может отправлять информацию жителям конкретного населенного пункта, области или по всей Украине, в зависимости от ситуации;

– звуковой сигнал о поступлении сообщения будет даже в том случае, если звук на телефоне выключен, чтобы уведомления обязательно обратили внимание и реагировали в соответствии с инструкциями и советами по действиям в различных угрозах.

При всех указанных преимуществах технология Cell Broadcast имеет некоторые ограничения со стороны абонентского оборудования (телефонов) – старые модели телефонов (до 2019 года выпуска) с большой вероятностью не смогут принимать оповещения Сell Broadcast.

Какие телефоны поддерживают эти оповещения?

Принимать сообщения от системы Cell Broadcast могут преимущественно мобильные телефоны (смартфоны), производимые начиная с 2019 года и имеющие операционную систему Android версии 11 и выше или iOS от версии 14.5.

В будущем мы вместе с производителями смартфонов расширим список моделей смартфонов, которые смогут получать такие сообщения.

Как убедиться, что я точно буду получать эти уведомления?

Сначала проверьте, активна ли ваша SIM-карта и есть ли сеть мобильного оператора. Если режим «В самолете» включен, выключите его, чтобы получать уведомления.

Обратите внимание на версию операционной системы. Для Android это должна быть версия 11 или выше, а для iOS – от версии 14.5. Если это возможно, обновите версию операционной системы.

Рекомендуется проверить, что получение уведомлений включено в настройках смартфона. В зависимости от производителя, настройки получения экстренных оповещений могут быть в разделе Уведомления (Samsung, iPhone, OnePlus), Звук и вибрация (Huawei), Безопасность и пароли (Xiaomi).

Как управлять получением уведомлений в телефоне?

Некоторые уведомления можно управлять, включать и выключать. В зависимости от производителя устройства, настройки могут быть в разделе Уведомления (Samsung, iPhone, OnePlus), Звук и вибрация (Huawei), Безопасность и пароли (Xiaomi). Они могут называться "Экстренные оповести" для iPhone, "Чрезвычайные угрозы" и "Серьезные угрозы" для телефонов с ОС Android.

ГСЧС убедительно не рекомендует гражданам отключать получение уведомлений об угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации, о воздушной тревоге, ведь от своевременного получения этой информации может зависеть жизнь людей.

Если звук в настройках телефона отключен, я услышу звук оповещения?

Да, это одно из ключевых преимуществ технологии Cell Broadcast над SMS-сообщением. Громкий сигнал вместе с вибрацией будет продолжаться 15-20 секунд или до момента отключения уведомления человеком.

Что делать тем, кто не будет получать такие уведомления?

Мы рекомендуем следить за другими системами оповещения, а именно: за сигналами «Внимание всем», которые подаются с помощью электросирен и сигнально-громкоговорящих устройств и получать информацию о чрезвычайных ситуациях через телевидение и радиовещание, информационные ресурсы в сети Интернет и т.д.

Где можно заранее ознакомиться с инструкцией на случай возникновения различных чрезвычайных ситуаций и других опасностей?

С этой информацией можно ознакомиться на сайте ГСЧС Украины в разделе «Азбука безопасности» по ссылке.